Erklärung
Datenschutzerklärung.
Diese Erklärung informiert dich darüber, wie die VMAX Services AG („Coffee+“, „wir“) personenbezogene Daten erhebt und verarbeitet, wenn du coffeeplus.ch besuchst oder mit uns Kontakt aufnimmst. Verantwortlich im Sinne des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) und – soweit anwendbar – der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die VMAX Services AG, Schwarzhaarhalde 4, 4665 Oftringen.
1. Welche Daten wir verarbeiten
Beim Besuch der Website: Server-Logs wie IP-Adresse, Datum, abgerufene Seite, Browser und Referrer zur Sicherheit und Stabilität. Diese Daten werden nach kurzer Zeit gelöscht oder anonymisiert.
Kontaktformular & E-Mail: Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer sowie der Inhalt deiner Nachricht. Du gibst diese Daten freiwillig zur Beantwortung deiner Anfrage an. Beim Absenden übermitteln wir deine Angaben serverseitig über unsere Lovable-Anbindung an den E-Mail-Dienst Brevo, der deine Anfrage an unser Team zustellt. Du wirst dadurch nicht für einen Newsletter angemeldet.
Partner-, Standort- und Event-Anfragen: Angaben, die du im jeweiligen Kontaktweg eingibst, beispielsweise Standortvorschlag, Ansprechperson oder Eventdatum.
2. Zwecke & Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten deine Daten ausschliesslich zur Bearbeitung deiner Anfrage, zur Vertragsanbahnung beziehungsweise -erfüllung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten auf Basis berechtigter Interessen an einem sicheren und funktionierenden Webauftritt sowie – für die unten genannten Analyse- und Werbedienste – mit deiner Einwilligung.
3. Cookies & Tracking
Das notwendige Cookie «coffeeplus_consent» speichert deine Auswahl für sechs Monate. Ohne Zustimmung laden wir weder Google Tag Manager noch Google Analytics oder Google Ads. Du kannst die Website auch ohne diese Dienste verwenden.
Wenn du «Alle akzeptieren» wählst, laden wir Google Tag Manager und darüber Google Analytics sowie Google Ads. Dabei können unter anderem Informationen über aufgerufene Seiten, verwendete Geräte, Referrer, Interaktionen und Online-Kennungen an Google übermittelt und Cookies gesetzt werden. Wir verwenden diese Dienste zur Reichweitenmessung, zur Auswertung von Werbeerfolgen und für personalisierte Werbung.
Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über «Datenschutzeinstellungen» im Footer widerrufen. Dann werden die Dienste beim erneuten Laden nicht mehr gestartet und erreichbare Analyse- und Werbe-Cookies unserer Domain entfernt. Bereits an Google übermittelte Daten und Cookies auf Google-Domains werden dadurch nicht automatisch gelöscht.
Anbieter der Google-Dienste ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Eine Verarbeitung durch Google LLC in den USA ist möglich. Informationen zur Datenverarbeitung und zu deinen Einstellungsmöglichkeiten findest du in der Datenschutzerklärung von Google.
Nach erfolgreicher Anfrage speichern wir für die Bestätigungsseite vorübergehend eine zufällige Bestätigungskennung, den Anfragetyp und den Zeitpunkt im Sitzungsspeicher deines Browsers (gültig für 30 Minuten). Namen, E-Mail-Adressen und Nachrichten stehen nicht darin. Nur mit deiner Tracking-Zustimmung kann der erfolgreiche Abschluss als Anfrage-Ereignis gemessen werden; Formulardaten werden dabei nicht an Google übergeben.
4. Weitergabe an Dritte
Für Hosting, Inhaltsverwaltung und E-Mail-Kommunikation setzen wir Dienstleister ein. Zusätzlich erhalten die oben genannten Google-Dienste nach deiner Zustimmung Daten. Die Bedingungen einer Übermittlung ins Ausland richten sich nach den anwendbaren Datenschutzvorschriften.
5. Aufbewahrung
Wir speichern deine Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten es verlangen. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert.
6. Deine Rechte
Du hast jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie auf Widerruf erteilter Einwilligungen. Wende dich dafür an nasi@coffeeplus.ch. Du kannst dich zudem bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren – in der Schweiz beim EDÖB.
7. Sicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um deine Daten vor Verlust, Manipulation und unbefugtem Zugriff zu schützen. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt via HTTPS.
8. Änderungen
Wir können diese Erklärung anpassen, wenn sich rechtliche oder technische Rahmenbedingungen ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung. Weitere rechtliche Angaben findest du im Impressum.